Dernière mise à jour le 14 mars 2024
Date d’entrée en vigueur le 14 mars 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques des Cliniques Somnos Inc., 2271, boul. Fernand-Lafontaine, bureau 300, Longueuil, Québec J4G 2R7, Canada, email : rprp@somnos.ca, téléphone : 514-282-2114 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (cliniques-somnos.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de sa publication sur le Service et votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS :
Nous recueillerons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Nom E-mail Mobile COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS :
Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

Marketing/Promotionnel Témoignages Collecte de feedback client Support Informations administratives Publicité ciblée Si nous voulons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations que sur réception de votre consentement, et ensuite, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si nous sommes légalement tenus de faire autrement.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS :
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

Service publicitaire Agences de marketing Analytique Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour remplir ladite finalité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :
(1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure juridique ;
(2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ; ou
(3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS :
Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes utilisateurs ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues telles que la conservation des enregistrements/rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

VOS DROITS :
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à rprp@somnos.ca. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing direct ou de profilage que nous effectuons à des fins marketing en nous écrivant à rprp@somnos.ca.

Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou de retirer le consentement pour traiter les mêmes à des fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

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SÉCURITÉ :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour éviter la perte, l’abus ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

RÉCLAMATIONS / DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données à Les Cliniques Somnos Inc., 2271, boul. Fernand-Lafontaine, bureau 300, Longueuil, email : rprp@somnos.ca. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.